（一）产品特点

会易通业务为您提供一种基于电话的会议形式，无论您是在公司、在家、还是出差在外，都可随时通过电话拨打会易通接入号、会议号码和密码，自由组织会议、进行多方交谈。会易通不受时间和地域的限制，是目前公司、企业最理想、便捷、高效、经济的会议形式之一。

（二）故障处理

情景一：预约会议不准时、会议声音过小、听不见声音、不能对话、进入不了会场、错误提示

故障原因一：预约排队延时

处理方法：预约时间应提前 10 分钟

故障原因二：用户网络故障

处理方法：请您检查网络是否正常（检查您的电话是否经常掉线等等）

故障原因三：操作错误

处理方法：请您检查是否主持人电话占线或是与会者电话占线；尝试更换话机；尝试重新登录平台